Location de voiture à Tulum : bureau au village, assurance incluse

À Tulum, c’est l’auto qui fait le voyage : les ruines, la route de la plage, le Gran Cenote, Cobá et Sian Ka’an sont éparpillés et la plupart n’ont pas de transport en commun régulier. Notre bureau de Tulum est sur l’Avenida Tulum, au centre du village, entre la Calle Géminis Norte et la Calle Libra Norte. Toutes les locations incluent l’assurance responsabilité civile, le kilométrage illimité et l’assistance routière 24 h sur 24, et le total, taxes comprises, s’affiche avant le paiement.

Où prendre votre auto

• Bureau de Tulum. Avenida Tulum, au centre. Ouvert tous les jours de 8 h à 22 h.
• Votre hôtel. La livraison aux hôtels du village de Tulum, d’Aldea Zamá ou de la zone hôtelière dépend des disponibilités; indiquez-nous où vous séjournez au moment de réserver.
• Aéroport de Cancún (CUN). Une navette gratuite vous mène du terminal à notre bureau de Cancún. Le trajet jusqu’à Tulum est d’environ 118 km, soit de 1 h 45 à 2 h par la route 307.
• Aéroport international de Tulum (TQO). Il est à environ 25 km au sud du village. Contactez-nous avant votre vol et nous coordonnerons votre prise en charge.

Voyageurs du Canada : ce qu’il faut savoir

• Permis de conduire. Votre permis canadien valide est accepté; le permis international n’est pas nécessaire. Le conducteur principal doit avoir au moins 23 ans et son permis depuis un an ou plus.
• Assurance de carte de crédit. Les garanties des cartes de crédit n’incluent jamais la responsabilité civile envers les tiers exigée au Mexique, et la plupart excluent les locations au Mexique. Nos couvertures Medium et Full protègent l’auto, les tiers et les passagers.
• Dépôt de garantie. Une préautorisation remboursable est bloquée sur la carte de crédit du conducteur principal; plus la couverture est élevée, plus le dépôt est bas.
• Prix en dollars canadiens. Choisissez CAD dans le sélecteur de devise. L’hiver est la haute saison : réservez à l’avance.

Ce qui est inclus dans chaque location

• Assurance responsabilité civile, avec couvertures plus complètes en option au moment de réserver.
• Kilométrage illimité, utile quand on enchaîne ruines, cénotes et plages.
• Assistance routière 24 h sur 24.
• Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge (voir la politique d’annulation).
• Aucuns frais cachés : les taxes sont comprises dans le total.

Prenez l’auto à Cancún, rendez-la à Tulum

La plupart des visiteurs atterrissent à Cancún. Avec une location aller simple, vous prenez l’auto à l’aéroport et vous la rendez à notre bureau de Tulum, sans refaire la route. Des frais fixes de restitution s’appliquent selon la catégorie du véhicule et s’affichent avant la réservation. Vous préférez l’aller-retour? Rendez l’auto à l’aéroport de Cancún sans frais supplémentaires. Voyez le guide de l’aéroport de Cancún à Tulum en auto de location.

Cénotes et excursions réalisables seulement en auto

• Cénotes (5 à 45 minutes) : Gran Cenote, Cenote Calavera, Dos Ojos et Casa Cenote n’ont pas de transport en commun.
• Cobá (45 minutes) : ruines mayas dans la jungle, à explorer de préférence à vélo.
• Sian Ka’an : la route de Boca Paila, après la zone hôtelière, n’est pas pavée et devient difficile après la pluie; un VUS est le meilleur choix.
• Akumal et Xel-Há (20 à 30 minutes) : nage avec les tortues marines.
• Bacalar (environ 2 h 30) : la lagune aux sept couleurs, une escapade facile avec une nuitée.

Quelle auto choisir

La route 307, la route de Cobá et la route de la plage sont pavées : une auto compacte ou intermédiaire suffit et consomme moins. Choisissez un VUS si vous êtes quatre ou plus avec des bagages, ou pour la route non pavée de Sian Ka’an. Voyez aussi notre page location de VUS à Tulum.

Conduire et stationner à Tulum

• Centre du village : plat et facile. Le stationnement dans la rue est gratuit sur la plupart des pâtés de maisons; cherchez les panneaux blancs avec un « E » et évitez les bordures jaunes.
• Route de la plage : pavée, mais étroite et achalandée entre midi et le coucher du soleil. Arrivez tôt ou après 16 h.
• Ruines : stationnement payant à l’entrée, sur la route 307; arrivez avant 9 h pour devancer les autocars d’excursion.
• Argent comptant : stationnements, cénotes et certains clubs de plage n’acceptent que les espèces. Gardez des pesos mexicains.

Questions fréquentes

De quoi ai-je besoin pour louer une auto à Tulum?

Un permis de conduire valide, votre passeport ou une pièce d’identité officielle, et une carte de crédit au nom du conducteur pour le dépôt de garantie. Le dépôt dépend de la catégorie et de l’assurance choisie.

Puis-je prendre l’auto à l’aéroport de Cancún et la rendre à Tulum?

Oui. Des frais fixes d’aller simple s’appliquent selon la catégorie et s’affichent avant la réservation.

Livrez-vous les autos aux hôtels de Tulum?

Oui, selon les disponibilités. Indiquez-nous votre hôtel au moment de réserver.

Puis-je annuler gratuitement?

Oui, jusqu’à 48 heures avant l’heure de prise en charge.

Consultez la page de notre bureau de Tulum pour l’adresse et la carte.